Digitaidot - Seniorin tärkein kansalaistaito

Seniorin arki on täynnä vapautta ja uusia mahdollisuuksia – kunhan digitaidot ovat hallussa! Monet palvelut, yhteydet ja harrastukset ovat siirtyneet verkkoon, joten digiosaaminen ei ole enää vain nuorten etuoikeus, vaan myös tärkeä elämäntaito myöhemmällä iällä. Miksi digitaidot ovat niin keskeisiä juuri eläkeläisille?

Vaikka olen digi-innostunut, olen myös sitä mieltä, että yhteiskunnassa pitää olla muitakin virallisia, toimivia kanavia hoitaa asioitaan, esimerkiksi puhelin ja kasvokkain asiointi. Kaikilla ei ole mahdollista käyttää tietokonetta eikä oppia tietoteknisiä taitoja. Kohtasin naisen, jolla oli paha reuma käsissä, sähköinen asiointi ei ole vaihtoehto hänelle. Yhteiskunnassa tulee aina olemaan ihmisiä, joille laitteiden käyttö on mahdotonta, ikä on vain yksi syy.

Digitaidot helpottavat arkea

Kauppaostokset, pankkiasiat, matkaliput ja terveyspalvelut ovat nykyään muutaman klikkauksen päässä. Verkkoasiointi säästää aikaa ja vaivaa, sillä laskut voi maksaa kotoa, ruokaostokset tilata verkkokaupasta sekä matkat ja lääkäriajan varata netissä ilman jonossa seisoskelua.

Perustaitojen hallitseminen on supertärkeää, koska mitä tahansa voi sattua elämässä. Jos joutuu jäämään kotiin toipumaan sairaudesta, on hyvä, kun pystyy tuolloinkin hoitamaan asioitaan itse. Kaikilla ei ole apukäsiä saatavilla.

Viime syksynä muutin Viroon. Muutto ilman digiä on lähes mahdoton toteuttaa. Lähtömaassa on lukuisia asioita hoidettavana kuten myös vastaanottavassa maassa. Viron maine digiyhteiskuntana pitää paikkansa. Virossa digitalisaatio on mielestäni toteutettu käyttäjäystävällisemmin kuin Suomessa. Erityisen ilahtunut olen viranomaisten informatiivisesta asenteesta kansalaisia kohtaan.

Sosiaalisuus ja yhteydenpito

Digitaalisuus ei koske vain käytännön asioiden hoitamista, vaan se avaa oven myös sosiaaliseen elämään. Videopuhelut ja sosiaalinen media mahdollistavat yhteydenpidon ystäviin ja perheeseen missä tahansa. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun fyysinen liikkuminen on rajoittunutta tai läheiset asuvat kaukana.

Yhteydenpito ei ole vain mukavaa, vaan sillä on myös merkittävä vaikutus henkiseen hyvinvointiin. Yksinäisyyden tunne vähenee, kun voi osallistua keskusteluihin, jakaa kuulumisia ja saada tukea läheisiltään helposti verkon välityksellä.

Tämän päivän teknologia tarjoaa yhteydenpidon lisäksi myös mahdollisuuden tutustua uusiin ihmisiin. Somen ansiosta olen tavannut monia ihania ihmisiä niin Suomessa kuin uudessa kotimaassani. Someen voi laittaa "ilmoituksen", jos haluaa perustaa esimerkiksi säännöllisesti kokoontuvan kahvi-, lounas tai käsityökerhon.

Uusia harrastuksia ja inspiraatiota

Digitaalisuus innostaa oppimaan uutta. YouTubesta löytyy maalausohjeita ja ynnä muita verkkokursseja aiheesta kuin aiheesta, ja e-kirjastot tarjoavat loputtomasti luettavaa. Netistä löytää myös uusia yhteisöjä, joissa voi jakaa intohimoja muiden samanhenkisten kanssa. Ja kuten tiedämme "kaikki maailman tieto" sijaitsee netissä.

Digimaailma tarjoaa kanavia myös vaikuttamiseen ja osallistumiseen. Siellä voi allekirjoittaa adressin, tehdä kansalaisaloitteen, osallistua verkkokeskusteluihin ja tutkimushaastatteluihin. Voi perustaa oman blogin ja jakaa ajatuksiaan maailmalle tai voi jopa kirjoittaa kirjan ja julkaista sen e-kirjana.

Haaveilen, että jonain päivänä opettelen pelaamaan digitaalisia pelejä. Pelitkin voivat antaa viihdyttävää ja kiinnostava ajankulua. Erityistä mielenkiintoa herättää historialliset pelit. Lisäksi pelaaminen on hyvää aivojumppaa.

Opiskelu

Laitoin opiskelun ihan omaksi kohdakseen, koska se on tärkeää seniorillekin. Online-kurssien ansiosta pystyy osallistumaan sekä Suomessa että asuinmaassa järjestettäville kursseille ja luennoille.

Itselle on tällä hetkellä ajankohtaista kielen opiskelu ja vanhenemiseen liittyvät aiheet. Olen ihan hämmästynyt, miten monia uusia tapoja kielen opiskeluun on kehitelty viime vuosien aikana. Digi on lisännyt mielekkyyttä opiskeluun. Ihan parasta on, kun opiskelu ei ole paikkasidonnaista.

Virossa kuten Suomessakin on alustoja, joilta voi löytää yksityisopettajan alalle kuin alalle. Monet opettajat tarjoavat ensimmäisen tunnin ilmaiseksi, jolloin voi testata kemioiden sopivuutta.

Olen superkiinnostunut vanhenemisesta. Koska viron kieli ei vielä suju riittävän hyvin, olen pakotettu osallistumaan suomenkielisille ikääntymisaiheisille luennoille. Mutta eipä hätää, koska on digitalisaatio. En varmaan koskaan lakkaa hehkuttamasta teknologiaa. En todellakaan haluaisi palata ajassa taaksepäin.

Miten digitaitoja pidetään yllä?

Tärkein asia digitaitojen ylläpidossa ja oppimisessa on digirohkeus, mikä tarkoittaa yksinkertaisesti uskallusta kokeilla, opetella ja ottaa käyttöön uusia ohjelmia ja sovelluksia. Kukaan ei ole täydellinen näissä asioissa. Digiä kuten myös tekoälyä kannattaa hyödyntää kaikissa mahdollisissa tilanteissa. Aika ajoin on hyvä opetella uusia ohjelmia. Ryhmässä on yleensä kiva opiskella uutta, saa vertaistukea.

Minulta kysyttiin neuvoa Instaan liittyen. En osannut vastata, joten kysyjä hämmästeli sitä. Ei ole tärkeää hallita kaikkea nippelitietoa. Tärkeää on osata etsiä tietoa ja soveltaa sitä. Jos mahdollista vielä tärkeämpää on rohkeus kokeilla uusia asioita. Älypuhelin ja tietokone eivät mene kokeilusta rikki. Olen huomannut, että osa käyttäjistä tuntee digihäpeää, sekin on turhaa. 

Kun ihminen jää eläkkeelle, hänellä on yleensä melko hyvät digitaidot. Maailma kuitenkin muuttuu nopeaa tahtia, taidot vanhenevat, jollei niitä ylläpidä ja niihin panosta. Opastusta on tarjolla ns. alkeistasolle mutta osaajalle tarjottavat vinkit ovat harvassa. Olen monta kertaa harmitellut, kun eläkeajan alkupäässä olevien digitaitojen ylläpitoon ei panosteta. Eräs asiantuntija kertoi, että voi alkaa vapaaehtoiseksi digiopastajaksi. Se on hyvä vinkki, mutta muitakin vinkkejä tarvitaan.

Kun olen nostanut edellä mainitun asian esiin, minulle on vastattu useammin kuin kerran: "Enkö minä tiedä, että työnväenopistoissa on kursseja?" Tiedän kyllä, mutta kysymys ei olekaan minusta, vaan monesta muusta ikääntyneestä. Suomalaisen yhteiskunnan on lähes mahdoton sisäistää, että yksittäinen eläkeläinen voi haluta kohentaa kaikkien eläkeläisten asemaa, ei pelkästään omaansa.

Toivoisin, että digistä ja tekoälystä viestittäisiin myönteisemmin. Vaaroista ja ongelmista kertominen on tärkeää, mutta ei pelottelutaktiikka. Otsikoihin voisi vaihtelun vuoksi nostaa myös digi-innostuneita senioreita, ei pelkästään digitaitoja vailla olevia ihmisiä. Asennemuutos on siis tarpeen. Osallistuin digilompakkoon liittyvään tutkimushaastatteluun. Miksi haastattelija kyseenalaisti vastaukseni? Miten ihmisten voikaan olla niin vaikea ymmärtää, että yli 65-vuotias on kiinnostunut digistä. Osa työnantajista niinikään epäili, että en selviä työelämän talous- ja henkilöstöhallinnon ohjelmien käytöstä. Tilanne ei kuitenkaan ollut toivoton, löysin parikin työnanantajaa, jotka uskoivat taitoihini ja palkkasivat minut. 

Tärkeintä on tiedostaa, että digitaitojen oppiminen ei ole koskaan liian myöhäistä. Asenne ja halu oppia ovat avaimia onnistumiseen.

Tiesitkö, että Digi- ja väestöviraston Kansainneuvonta neuvoo asioinnin ongelmissa, siis myös digiasioissa.

Puhelin 0295 000, chat ja tekstiviesti

Turvallisuus

Digimaailma tarjoaa loputtomasti mahdollisuuksia, mutta sen turvallinen käyttö edellyttää hiukan taitoja. Ei kuitenkaan ole syytä pelkoon. Laitteiden päivitykset kannattaa tehdä heti, kun saa ilmoituksen päivityksestä. Salasana on kuin kotiavain, se on hyvä pitää turvassa, ja välttää helppoja vaihtoehtoja kuten lemmikin nimi. Sosiaalinen media on mainio tapa pitää yhteyttä, mutta kaikkea tietoa ei ole tarpeen jakaa julkisesti. Kun osaa tunnistaa huijauksetyritykset ja epäilyttävät viestit, voi surffata netissä huolettomammin.

Hyvät digitaidot auttavat pysymään turvassa ja toimimaan verkossa vastuullisesti. Kriittinen medialukutaito on on oiva taito omata, voi siten erottaa luotettavan tiedon harhaanjohtavasta. Myös laitteiden tietoturva on syytä pitää ajantasalla – niiden huomioiminen tekee netin käytöstä turvallisempaa ja sujuvampaa.

Lopuksi

Digitaidot eivät ole pelkästään nuorten sukupolvien etuoikeus – ne kuuluvat kaikille. Senioreille ne tuovat iloa ja uusia mahdollisuuksia arkeen sekä itsenäisyyttä. Kun digitaidot hallitsee, maailma avautuu aivan uudella tavalla, ja eläkeaika voi olla entistä rikkaampaa ja merkityksellisempää. Nyt on siis täydellinen aika ottaa digiloikka – iästä riippumatta!